A carteira inteira
Quantas empresas estão ativas, quais agentes estão online, offline ou sem agente, NFC-e pendente, problema de backup e certificado vencendo.
“Quantas empresas estão com problema de backup?”
Inteligência artificial do HubMaster
Pergunte em português. Ela responde com o dado da sua carteira.
A Assistente do Hub fica no canto do painel da revenda. A equipe pergunta como perguntaria a um colega, e ela consulta as empresas, a Agenda, o HubGrow, o HubChat, o Contábil e até o banco do ERP da loja. A resposta vem com o número num cartão e o atalho para a tela certa.
- Só consulta, nunca altera
- Vê o que a sua conta vê
- Lê o banco do Hotline, GDoor e Cummins
Assistente do Hub
Pronta para ajudar
Pergunte à Assistente do Hub
Pergunte do seu jeito
Sem menu, sem filtro, sem relatório para montar. Do jeito que a equipe já fala.
- O backup da Padaria Sol está em dia?
- Quantas empresas estão com NFC-e pendente?
- Quais certificados vencem nos próximos 30 dias?
- O que tenho de mais urgente hoje?
- Qual a versão do agente do Mercado Bom Preço?
- Em que etapa está o lead da Ótica Central?
- Resuma o último atendimento da Farmácia Vida
- Tem furo de numeração nas NFC-e de setembro?
- A venda 4821 gerou título no financeiro?
- Como libero o HubChat para um cliente?
- Qual foi a conversão do funil nos últimos 30 dias?
- Produtos sem giro nos últimos 90 dias
- O caixa da loja está aberto?
- Quais tarefas da Agenda vencem hoje?
- Por que o backup de uma empresa não roda?
- O que quer dizer essa mensagem de erro?
- A NFC-e 1534 está em contingência?
- O estoque baixou depois dessa venda?
Como ela responde
Da pergunta ao dado, sem sair da tela
Passo 1
Você pergunta
Em português, do jeito que fala com um colega.
- Texto livre, sem comando para decorar
- @ para citar a empresa, o lead, a tarefa ou o atendimento
- A tela aberta entra sozinha, pela faixa Considerando
Passo 2
Ela consulta
Escolhe onde procurar e mostra o que está fazendo enquanto trabalha.
- Só nas fontes que a sua permissão libera
- O painel, o conhecimento do Hub e o banco da loja
- Até 15 consultas numa mesma resposta
Passo 3
Ela responde
O texto chega aos poucos, com o dado em destaque.
- Cartões com o número que veio da consulta
- Um clique no cartão leva à tela do item
- Até 3 sugestões de próxima pergunta
O que ela consulta
Uma pergunta no lugar de dez telas
Ela junta o que está espalhado pelo painel e pelo ERP da loja. E só traz o que a sua conta já pode ver.
Cada empresa
ERP e versão, agente online e a última vez visto, bases do ERP, backup, tabela do IBPT e módulos ativos. Se pedir, a ficha inteira: observações, contatos e certificado.
“O agente da Padaria Sol está online?”
Agenda
As tarefas e os compromissos que a sua Agenda mostra, para você começar o dia sabendo o que vem.
“O que tenho para hoje?”
HubGrow
A situação de cada lead, os comentários, a cadência e os relatórios. E o funil do período: conversão, perdas, origens e vendedores.
“Qual foi a conversão do funil em outubro?”
Atendimentos
Os atendimentos que a sua lista do chat mostra, inclusive o áudio que o HubChat já transcreveu.
“Resuma o último atendimento da Farmácia Vida”
Com o HubChat contratado
Contábil e XML
Vendas, compras, ICMS e a previsão do Simples no período. Nos XMLs, notas canceladas, denegadas, não transmitidas e furos de numeração.
“Tem furo de numeração em setembro?”
Para empresas com o Contábil ligado
O banco do ERP da loja
Quando a resposta depende do dado da loja, ela lê o banco do ERP: se a nota está em contingência, se a venda gerou título, se o estoque baixou, se o caixa está aberto. E diz de onde tirou: a tabela, o registro e o período consultado.
“A NFC-e 1534 da Padaria Sol está em contingência?”
Hotline, GDoor e Cummins, com o agente do Hub atualizado
Como se faz no Hub
Onde fica cada coisa, como configurar um módulo, o que quer dizer uma mensagem de erro. Ela responde direto, com o passo a passo, e respeita a sua permissão: função que você não usa vem só com o resumo e a quem pedir.
“Como libero o HubChat para um cliente?”
Contexto da tela
Ela sabe o que está aberto na sua tela
Na página de uma empresa, num atendimento, num lead ou numa tarefa, a faixa Considerando aparece acima do campo. "Esta empresa" e "este cliente" já falam dela, sem digitar o nome.
Considerando
A empresa com a aba aberta, o Contábil com o período, o atendimento do HubChat, o lead do HubGrow, a tarefa da Agenda. Um X tira a tela da pergunta.
Cite com @
Digite @ e escolha a empresa, o lead, a tarefa ou o atendimento. Vira uma etiqueta na frase, e ela sabe de quem você está falando.
Sugestões da tela
Em Backups, Certificados, XMLs, Habilitações e nas outras telas que mais geram dúvida, a barra abre sozinha com as perguntas daquela tela. No máximo uma vez por dia.
Mercado Bom Preço
09/2026Visão geralContábilXMLsMódulos
Assistente do Hub
Considerando:Mercado Bom Preço · Contábil · 09/2026
quanto esta empresa vendeu no mês?
Produtos mais vendidos em setembro
Banco da loja · itens da NFC-e de 01/09 a 30/09
| Produto | Qtd. | Vendas |
|---|---|---|
| Pão francês | 1.228 kg | R$ 18.420 |
| Café 500 g | 1.034 un | R$ 9.870 |
| Leite integral 1 L | 1.987 un | R$ 8.940 |
| Bolo de milho | 843 un | R$ 6.310 |
| Muçarela | 142 kg | R$ 5.880 |
| Refrigerante 2 L | 611 un | R$ 4.260 |
Excel (.xlsx)PDF, com o gráfico
Lendo o banco da loja: parte 1 de 6
Relatórios
Do banco da loja para um Excel ou PDF, numa pergunta
Peça "vendas por mês" ou "produtos sem giro" com o período. Ela monta a consulta para o ERP da loja, mostra a tabela e o gráfico na conversa, e o botão Baixar entrega o arquivo.
- Gráfico de barra, linha ou rosca, escolhido por ela ou pedido por você
- Os números do gráfico saem da consulta, nunca do texto da IA
- Excel para trabalhar o dado, PDF para ler e mandar, com o gráfico junto
- Relatório grande é lido em partes curtas, para não pesar no caixa da loja
- Até 50 mil linhas por relatório, e baixar não gasta créditos
Lê o banco doHotlineGDoorCummins
Segurança
Ela lê. Quem decide é a sua equipe.
A assistente foi feita para consultar, nunca para mexer. As travas ficam no Hub e no agente da loja, não só na tela.
Só consulta
Não cria, altera, apaga nem envia nada: tarefa, lead, mensagem ou cadastro. Pediu uma ação, ela explica onde fazer no painel.
Vê o que você vê
Usa as mesmas permissões das telas. O que a sua conta não alcança, ela responde como se não existisse.
Banco da loja só lendo
Toda consulta é conferida antes de ir à loja, roda numa transação só de leitura, desfeita no fim, e é cancelada se passar de 20 segundos.
Dado pessoal fica na loja
CPF, nome do cliente e senhas são recusados em qualquer consulta, e e-mail, telefone e CNPJ saem mascarados. Senha, IP e acesso remoto ela não trata.
Comando que altera, só revisado
Os comandos que corrigem o banco são revisados pela equipe do Hub e só aparecem para quem tem a permissão própria. A cópia só libera com o checklist marcado, a começar por "Fiz a cópia do banco de dados". Quem roda é a pessoa, nunca o Hub.
Cada conversa é de quem perguntou
Ninguém lê a conversa do colega, nem a dona da revenda. E nenhuma revenda enxerga o dado de outra.
E quando ela erra?
Como toda IA, ela pode errar. Por isso o número dos cartões vem direto da consulta, a resposta diz de onde tirou o dado e toda resposta tem 👍 e 👎. O 👎 pede o motivo, ela tenta de novo, e a equipe do Hub usa as respostas marcadas para melhorar a assistente.
No dia a dia
Sempre a um clique, em qualquer tela
Ela não é mais uma tela para abrir. Fica no canto do painel e acompanha a equipe.
A esfera no canto
Nasce no canto de qualquer tela e vai para onde você arrastar. Ela lembra o lugar, no computador e no celular.
Ctrl+K e uma interrogação
Na busca rápida, comece com "?" e pergunte direto: "?quantas empresas estão offline". Shift+Enter cita na pergunta o item que a busca achou.
Uma janela que anda
No computador, arraste, redimensione e deixe por cima de tudo, até de um diálogo aberto. No celular, ela abre em tela cheia.
Conversas guardadas
Cada assunto na sua conversa, agrupadas em Hoje, Ontem e Esta semana. Abra uma antiga e continue de onde parou.
Pronto para o WhatsApp
O botão de copiar leva a resposta com o negrito no formato do WhatsApp, pronta para mandar.
Na cor da sua revenda
A esfera, a borda e o campo da pergunta seguem a cor da marca da revenda.
Plano
Créditos por mês, para a revenda inteira
A Assistente do Hub é um plugin do plano da revenda. Ele dá uma quantidade de créditos por mês, e toda a equipe usa do mesmo saldo. A IA é a do Hub: você não precisa de conta nem de chave de nenhuma empresa de IA.
Consumo à vista
A dona acompanha quanto do mês já foi usado e a parte de cada pessoa, em porcentagem. As perguntas nunca aparecem.
Aviso antes de acabar
O painel avisa quem usa ao passar de 80% e de 95% do mês.
Sem conta surpresa
Acabou o saldo, a resposta em andamento termina e as próximas esperam o dia 1, quando os créditos renovam.
FAQ
Dúvidas frequentes
Coloque a Assistente do Hub para trabalhar com a sua equipe
Veja ao vivo como ela responde sobre a carteira, o Contábil e o banco da loja.